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基层社区是社会治理的深厚基础和重要支撑，物业服务链接着基层社区的千家万户，直接关系居民的生活幸福指数。将党建工作融入物业管理之中，打造“红色物业”品牌，有助于打造共建共治共享的基层治理新格局，持续提升居民的幸福感安全感和获得感。

作为头部物业企业，碧桂园服务在加强社区党建工作，以党建引领物业服务与小区多元共治上做出了有益探索。2022年，碧桂园服务创新性推出红色物业服务品牌“红心碧海”，以“党建引领、居民参与、物业配合”的模式，构建起一个三方联动的议事协商机制，通过意见征集、多方议事、方案共创等形式，深度融合各方治理力量，推动小区公共事务得到持续、高效解决。

甘棠社区西江华府就是碧桂园服务“红心碧海”试点之一，在试点建设过程中，碧桂园服务积极参与，多方协调项目开展，并主动协助招募“红心碧海”志愿者。在白沙街道甘棠社区的大力支持下，碧桂园服务用短短2个月时间就培育起一支由20名热心参与小区公共事务的居民组成的“红心碧海”志愿队伍。

“红心碧海”社区共治模式推进中，碧桂园服务主动承担沟通工作，在“金点子”小区意见征集等活动过程里，联动“红心碧海”志愿服务先锋队共征集到537位业主居民的569条共建美好社区的金点子。并且认真归纳分析居民们的每一条“金点子”建议，从中找出3个需要解决的议题，分别是小区文明养犬治理、公共区域增设灭蚊灯和电风扇、增投电动车充电点位。

针对上述问题，碧桂园服务与甘棠社区及红心碧海志愿服务先锋队群策群力，共创解决方案，先是开展小区养犬住户摸底调查，然后针对性上门进行文明养犬知识宣传，目前已取得比较明显效果，以前经常在小区内公共通行路径上看到有宠物的排泄物，现在已经基本杜绝；公共区域的灭蚊灯也逐步到位。小区业主关注的痛点难点问题得以解决。居民、物业和社区三方的关系更加紧密，居民的生活幸福指数的不断提升。

碧桂园服务“红心碧海”社区共治模式坚持党建引领提升物业服务质量，是对美好社区共治共建的又一次积极实践。未来，碧桂园服务将继续开拓进取，让“红新碧海”越来越好，为政府党建引领的社区治理提供更多的优秀的实践样本。