实体社保卡密码被锁定需要持卡人携带本人身份证、社保卡到社保卡服务机构网点或社保卡服务银行进行密码重置或解锁。电子社保卡密码被锁定可以直接在“电子社保卡”小程序内重置社保卡密码。

【1】 实体社保卡

社保卡中的社保账户因为密码遗忘或者连续六次输入错误会造成锁卡，持卡人可以到社保卡服务机构网点进行密码重置或者解锁;

社保卡内的金融账户密码以往或者输错三次会造成锁卡，用户需要到社保卡服务银行办理密码重置或解锁业务，具体以社保卡服务银行相关规定为准。

【2】 电子社保卡

用户可以在电子社保卡首页点击“我的”按钮，选择“设置”，即可看到 “重置密码”功能，按照系统提示输入短信验证码、完成人脸认证，即可重置密码。密码修改后，所有服务渠道的电子社保卡密码同时更新生效。

据了解，社保卡是加载了社保和金融功能的复合卡，设有两个独立的账户，一个是用于社会保障公共服务功能的社保账户，一个是金融账户，两个账户各设密码。

若遗忘社保账户密码，可通过手机进入西安人社通APP办理，登录西安政务服务网办理，登录陕西政务服务网办理，到高新区都市之门A座1楼政务大厅29-31窗口办理，到韩森路145号新城区就业和社保服务中心2楼2号窗口办理，到建工路28A号西安市人力资源和社会保障大厦一楼大厅办理。

通过以上渠道办理社保卡社保账户密码重置业务，将社保账户密码恢复为初始密码666666，然后到就近定点药店更改为自己的6位数密码，即可使用。